По мнению ученых не пройдет и десятилетия, как роботы станут полноценными работниками аэропортов. Искусственный интеллект будет выполнять задачи по регистрации пассажиров и багажа, оценке физического и психологического состояния людей, совершающих перелет, а также предъявлении информации о авиаперелетах. Такие выводы были сделаны в результате исследования авиакомпаний Vero Solutions и Aira.
Роботизация, в первую очередь, приведет к экономии на заработной плате обслуживающего персонала, т.е. количество рабочих мест значительно сократиться. Также предполагается, что роботы смогут отвечать за безопасность и быть полезными в обнаружении преступников и взрывных устройств. Ну и конечно, уборка помещений и прочие незадачливые функции тоже станут основными задачами нового поколения роботов.
На данный момент, робот Bravo Oscar Tango оснащен возможностью отвечать на вопросы пассажиров, при это коэффициент точных ответов составляет около 70%. В Японии робот Кейт проводит регистрацию пассажиров на рейс, при этом имеет возможность самостоятельно перемещаться к перегруженным терминалам аэропорта. В Женеве вы можете повстречать робота Лео, способного не только зарегистрировать багаж, но и выдать посадочный талон.
Ну что ж мифы становятся реальностью, современные технологии не останавливаются на достигнутом, а полноценная роботизация сферы обслуживания уже не за горами.
Комментарии